電話營銷技巧,其實胡歌在獵場里面講的其實已經很透徹

最近熱播的電視劇獵場,自己也在追劇,里面不乏有很多和實際相關的片段,摘了了一些希望在平時能對大家有所幫助。

CC(陌生拜訪)聽起來很簡單,打個電話而已,但實際做起來卻很難,那么難在什么地方呢?

被懷疑,被盤問,有點像做賊,再跟目標人通話前,電話經常會被前臺助理秘書給擋住,根本就打不進去,有時候繞開這些外圍,跟目標人選通上電話了,說幾句就沒詞了,再往下說就會出現紕漏,有時候應急還要編些瞎話搪塞過去,時間久了就習慣撒謊了,一撒謊就心虛,一心虛就說錯話。幾乎每個人都會有這個經歷。

要做好電話營銷在拿起電話前必須要做好三個點:

一、通話內容:預先寫在紙上,沒有提詞器,奧巴馬都會語無倫次的,何況是常人呢,這能保證你在說話的說話,流利清晰,并且透出自然自信的精神,不僅僅是前三句。

二、目標人選是誰:跟你通話的人你了解嗎?它是做什么的,他在公司具體的職位是什么,這個必須事先做足功課。

三、平穩的心態:作為電話銷售者,這是你的職業,不是可恥的事情,電話那段的人,可能正在開會,可能在打球,可能在喝酒,總之他的情緒,可能會是各式各樣的。開始的時候他一般會提出幾個反問,這很正常,你的應對策略只有一個基調,不能成為他厭煩的人,不要有負罪感,潛意識不要讓自己感覺在打擾別人。通過冒充,隱瞞,撒謊的方式打進電話心里就已經認定,手段不光彩,自覺矮三分,再加上新人的緊張,你不慌誰慌呢。

因為在之前上學的時候,暑假期間也做過一段時間的電話銷售,對這些電話銷售技巧還是感覺很認同。

未經允許不得轉載:西安王塵宇 » 電話營銷技巧,其實胡歌在獵場里面講的其實已經很透徹

贊 (1)
一级A试看120秒