后搜索時代,360搜索可以選這樣的進擊策略

后搜索時代,360搜索可以選這樣的進擊策略

從谷歌2010年3月將搜索服務由中國內地轉至香港后,百度搜索壟斷優勢逐漸增強,直到奇虎360在2012年8月推出360綜合搜索,搜索這個大西瓜才終于有重量級玩家來參與競爭。2013年5月搜狗傳出出售傳聞后,各種分析預測隨即見居報端,直至2013年9月16日騰訊以4.48億美元戰略入股搜狗,搜狗與騰訊搜搜整合。關于此次戰略整合,直接的結果是搜狗得以獨立運營,在搜索領域穩固一席之地,可從此以后搜狗是三個老板當家。真正攢足了勁來爭搶搜索市場這個大西瓜的其實只有360搜索,故接下來個人愚意,重點放在360搜索和百度的比較,且暫不討論深入移動端。

搜狗事件塵埃落定后,我們了解下奇虎360和百度的一些基本情況。

首先,看360和百度在搜索市場的份額。據國內權威流量統計機構CNZZ發布的最新統計數據顯示,360搜索在2013年11月的市場占有率再創新高,達到22.14%,百度為61.18%。此前,曾有媒體質疑CNZZ公布的360搜索市場份額不真實,然而據另一家美國權威數據調查公司comScore在11月底發布的中國搜索市場最新數據報告顯示,在2013年9月,360搜索市場份額達到21.6%,百度為70.2%??偨Y下重點就是,360市場份額超過了20%,市場份額有了穩步增長,但與百度仍有很大差距。

接著,來了解下360和百度獲取市場份額的方式及背后的真實情況?;菊J同之前易觀國際的觀點:在流量方面,360是以客戶端為搜索引擎引流,其天花板在于前端產品的流量,而這也意味著,未來360流量份額能否繼續增長,很大程度上取決于其瀏覽器的份額。

從瀏覽器端獲取搜索流量基本是依托導航主頁引流。百度雖然在瀏覽器上沒什么建樹,但在導航主頁方面卻處在領先位置,用Alexa查詢#和hao123.com的日均 IP ,同時看看兩個站點的下屬子站點的訪問比例、頁面訪問比例、人均頁面瀏覽量,可以看出hao123導航主頁的使用量是360導航主頁使用量的兩倍多。再用Alexa查詢so.com和baidu.com的使用情況,對比下兩者的日均IP 等數據,會發現兩者的差距是幾十倍,so.com剛剛上千萬級,而baidu.com已經是四億級,這個數據不同于籠統的市場份額數據,但更能體現360搜索和百度搜索的真實差距,消費者習慣用誰、主動用誰才體現市場本質。綜上所述,360搜索并沒有想象中樂觀。

最后,回顧360和百度近期在資本市場的表現。奇虎360在宣布進入搜索市場后,股價開始一路走高,但在2013年9月份后其股價逐漸表現平穩,市值維持在100億美元左右。百度從360在2012年8月16號開始攪局搜索市場后,股價震蕩走低,但從2013年7月開始股價一路飆漲,一舉超過之前2011年的最高股價且股價保持平穩,市值維持在600億美元左右。對比360和百度在2013年各季度的財報,360前三季度營收分別為1.0988億美元、1.5167億美元、1.8793億美元,百度前三季度營收分別為9.61億美元、12.32 億美元、14.53億美元。兩者在總體營收上有很大差距,更重要的是360在營收增幅速度上沒有表現出明顯的優勢。百度在2013年5月7日以3.7億美金收購PPS視頻業務全部股份,緊接著在8月14日以18.5億美元完成收購91無線,又在11月1日以控股股東的身份成功推動去哪兒在美國納斯達克上市,這幾次戰略出擊,深化了百度在中間頁領域的滲透和對移動互聯網的布局??傮w而言,百度在2013年的整體表現令資本市場滿意,資本市場在經歷一年左右的徘徊后,對百度的基本面持樂觀的態度,而360作為搜索領域的挑戰者,表現差強人意。

推陳自然是為了出新,下面僅以個人愚見談談360搜索的進擊策略。

先了解現在360搜索的基本思路和實戰策略。360搜索推出的基本思路和搜狗的“三級火箭”結構類似,以360安全衛士+360瀏覽器+綜合搜索(360搜索)的模式,層層捆綁推進?;舅悸繁蛔C實可行,但捆綁獲得的市場份額,并不是靠360搜索產品本身的優勢和用戶的主觀習慣、意愿所建立,這部分市場未來具有不確定性。從360搜索主頁面上看,變革方面主要是增加了“良醫”、“雷電”、“購物”板塊和雙Ctrl功能鍵,整體感覺是沒有令人驚艷和顛覆式的創新。

搜索產品要創新,須先了解用戶獲取信息的特質。用戶獲取信息時對信息工具的考量,首先是考慮通過它能否獲得需要的信息,然后考慮通過它能否更快的獲得想要的信息,通俗的來說就是考驗搜索產品的廣度、深度和速度。

360搜索和百度搜索對比。百度搜索通過多年的技術和內容積累,在信息的廣度和深度上有很強的優勢,其搜索產品中有了“知道”、“百度貼吧”、“百度地圖”、“百度百科”、“百度文庫”等這些優質板塊的積累,360搜索在沒有先發優勢的情況下必須去完善這些內容,需在一定時期內忍受這方面的劣勢。但另一方面,百度搜索由于多年的商業化,信息被廣告內容過度捆綁,信息獲取的速度一直被人詬病。360搜索對比百度搜索,顛覆式創新的突破口在信息獲取速度。

360搜索的核心策略應該是:在不斷完善基礎內容的同時,要在主流信息獲取速度上完勝百度搜索。

下面具體探討實行這一策略實施的可行性分析和具體辦法。
首先是對360搜索產品功能的改良。從搜索頁面獲取信息的常規過程是:輸入關鍵詞,點擊到達搜索主頁面,點擊到達目標網站。這中間其實存在很大的改良空間。
瑞典互聯網流量監測機構Pingdom 2010年根據Google之前公布的網上訪問量排名前1000網站的數據,制作出了一份表單(圖表1),很顯然當你分析網站的訪問量,你就得到了著名的“長尾理論”的一個實例。因此可將主流信息網站搜索的步驟縮短到兩步:輸入關鍵詞,點擊到達目標網站。谷歌的搜索主頁上“Google搜索”旁邊的功能鍵“手氣不錯”(I’m Feeling Lucky)就有類似的功能,把這個功能改為“網站直達”,將用戶行為習慣更精準的培養成對主流網站的快速訪問。
很重要的一點是這個百度不容易學,百度商業模式的基本思路是競價排名并且根深蒂固。而360搜索商業模式的應用還處在早期,基本模式是不用競價排名,復制谷歌“左三右八”的模式,雖然這樣做也會影響360搜索局部的商業收益,但用戶一旦喜歡和習慣這個功能,則會對百度的基本商業模式競價排名產生根本性的沖擊,而360商業收益的單點損失可以靠整體流量的提升來彌補,市場份額的多少才決定了商業價值的多寡。這個功能不僅要用在搜索主頁上,還要用在360瀏覽器導航主頁的搜索功能上。

其次,充分發揮360客戶端產品的優勢。前文提到,360搜索推出的基本思路和搜狗的“三級火箭”結構類似,但這個優勢并沒能充分釋放出來。

我們看看三者的市場份額。360安全衛士,按照360的說法:目前在4.2億中國網民中,首選安裝360安全衛士的用戶已超過3.5億。我們保守估計360安全衛士覆蓋了電腦桌面端70%的網民。360系列瀏覽器,根據CNZZ統計數據,360系列瀏覽器2013年11月份使用率為26.09%。360搜索,根據前文CNZZ和comScore的統計,360搜索在搜索市場的份額應該在20%左右。從以上數據分析,三級捆綁呈現層層遞減的趨勢,尤其是360安全衛士和瀏覽器市場份額對比有巨大差距。決定這一情況的是市場時機和產品本身。360安全衛士依靠免費的顛覆模式,獲得先發優勢,得以快速搶占市場和改良產品,瀏覽器一開始就是免費的產品,360即便依靠安全衛士的極力捆綁安裝,也未能取得決定性的市場份額,這就不是渠道的問題,而是產品本身不具備突破性。

在瀏覽器基本性能無法突破的大環境下(用戶基本不考慮技術層面,而只在乎最后的使用結果),能下手的就是瀏覽器的基本應用層面——導航主頁。導航主頁直接影響了搜索的應用和推廣。導航主頁市場的基本情況是什么?用一句話概況:不是用戶的導航主頁,而是導航主頁下的用戶。導航主頁在各個瀏覽器開發商的商業利益驅動下肆意捆綁內容,產品大同小異、不可直視,為了不忍受導航主頁內容的肆意捆綁,很多用戶憤怒的使用了搜索主頁做瀏覽器主頁。占市場主體的360導航和hao123導航無明顯差別。維持導航主頁市場的現狀對百度有利,前文提到百度hao123導航的市場份額領先于360導航的市場份額,360搜索直接依賴導航主頁的引流,百度搜索雖然同樣依靠導航主頁,但百度在搜索的市場份額、產品功能和用戶使用習慣上都占據主導地位。百度在抱著搜索市場主體這個大西瓜的情況下,可以隨意撿導航主頁中的芝麻。但360把搶西瓜的利器用在撿芝麻上明顯是不智的。

360可以把瀏覽器及其導航主頁作為攻堅利器,在導航主頁產品上進行顛覆式的創新。在捆綁推廣360搜索(綜合搜索)的前提下,對其它部分的捆綁內容進行松綁,把前文提到的“網站直達”保留在搜索鍵旁邊。把導航主頁面內容按照用戶使用習慣設計,具體是按照用戶最常使用的新聞門戶網站板塊、視頻網站板塊、社交網站板塊、購物網站板塊、游戲板塊等主流板塊內容進行分類設計,板塊先后可根據用戶使用習慣自動或手動調節、加減??傮w思路是最廣大用戶怎么用著舒服就怎么設計,設計的基本原則要以研究數據為基礎,主次分明、條理清晰、整齊簡潔、富有美感。

360在導航主頁上進行顛覆創新其它競爭對手很難跟進。如果百度選擇跟進,首先它難以在搜索功能鍵的改革上跟進,跟進了代價也是極其沉痛的;其次,百度在桌面客戶端沒有分發利器,跟進后效果更多的是保存現有導航主頁的市場份額。反觀360,產品創新得到認可后,依托360安全衛士在客戶端的強力覆蓋,營銷得當可以很快分發到用戶手中。這時候360安全衛士的作用可以充分發揮,它在客戶端的分發能力同樣可以讓其它瀏覽器競爭對手很難辦。撇開客戶端分發能力,其它瀏覽器競爭對手選擇跟進,他們對營收上受到的影響也吃不消,很多瀏覽器及導航主頁競爭對手沒有搜索產品,無法將信息的價值轉化融入到搜索產品中。

最后,談360搜索的推廣策略。360搜索與百度搜索相比,還是要清醒的認識到兩者在搜索產品本身的廣度和深度上依然存在很大差距,讓360搜索直接對比百度搜索去推廣不明智,現階段還是要引導用戶去使用和漸漸接受360搜索。要集中資源推廣變革后的瀏覽器及導航主頁。具體的推廣策略可借鑒之前UC瀏覽器的推廣模式,適當的采取流量資源互換。各中間頁公司都不愿看到百度搜索一家獨大,百度搜索市場一家獨大后,已經采取不斷滲透中間頁的策略四處出擊,前一陣子中國視頻行業針對百度的反盜版聯盟就是個很好的事例。因此流量資源互換有一個較好的外部環境,減少推廣費用的同時拓寬合作,更好的釋放流量資源。

未經允許不得轉載:西安王塵宇 » 后搜索時代,360搜索可以選這樣的進擊策略

贊 (0)
一级A试看120秒